La presente Politica sulla Privacy descrive come Formazione Online Limited raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti sul sito www.crocobags.com.

Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza e la protezione dei dati personali in conformitĂ  al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente in materia di privacy.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Formazione Online Limited
📧 Email: info@crocobags.com
Company number: 78947933
Indirizzo registrato: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hong Kong

Il Titolare del Trattamento è responsabile della raccolta e gestione dei dati personali forniti dagli utenti.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.

  • Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo, cittĂ , CAP, paese.

  • Dati di pagamento: informazioni di pagamento fornite in fase d’ordine (gestite in modo sicuro tramite fornitori esterni come PayPal o Klarna).

  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, dati di navigazione.

  • Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, date e preferenze.

Non vengono raccolti dati sensibili.

3. FinalitĂ  del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalitĂ :

  • Gestione e consegna degli ordini effettuati sul sito.

  • Comunicazioni relative all’acquisto, al pagamento o alla spedizione.

  • Gestione dei pagamenti e delle transazioni sicure (PayPal, Klarna, ecc.).

  • Invio di newsletter o offerte promozionali (solo previo consenso esplicito).

  • Miglioramento dell’esperienza utente e del servizio clienti.

  • Adempimento di obblighi legali, contabili e fiscali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e delle consegne.

  • Consenso esplicito: per finalitĂ  di marketing o iscrizione alla newsletter.

  • Obbligo legale: per la conservazione di dati contabili e fiscali.

  • Interesse legittimo: per prevenire frodi e migliorare la sicurezza del sito.

5. Condivisione dei Dati

I dati potranno essere condivisi solo con soggetti terzi che collaborano con Formazione Online Limited per la corretta esecuzione dei servizi, tra cui:

  • Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Klarna).

  • Corrieri e societĂ  di logistica.

  • Fornitori di hosting e manutenzione del sito.

  • Consulenti legali e fiscali (solo se necessario).

In nessun caso i dati saranno venduti o ceduti a terzi per finalitĂ  di marketing non autorizzate.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalitĂ  sopra indicate o per adempiere a obblighi di legge.
Dopo tale periodo, i dati saranno eliminati o resi anonimi.

7. Sicurezza dei Dati

Formazione Online Limited adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione, come:

  • Connessioni sicure (HTTPS/SSL)

  • Server protetti e crittografia dei dati sensibili

  • Accesso limitato al personale autorizzato

8. Diritti dell’Utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Richiedere la rettifica o cancellazione

  • Limitare o opporsi al trattamento

  • Richiedere la portabilitĂ  dei dati

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo:
📧 info@crocobags.com

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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10. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Formazione Online Limited si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

11. Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy:
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